INTRODUCTION :

Conditions d'utilisation des achats sur Mayalicya.com
L'utilisation du site Web ou les achats sur notre magasin en ligne ont pour effet de créer un contrat entre vous et la Fée Malicia.
En accédant à et en parcourant ce site Web, vous acceptez sans aucune limite ou restriction les termes et conditions, ainsi que tous les règlements applicables énoncés dans la présente. Veuillez donc lire attentivement ces conditions d'utilisation.

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Article 1 OBJET :

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre La Fée malicia et vous, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. Elles s'appliquent sans restriction ni réserves. La Fée Malicia se réserve le droit de les modifier à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de votre commande.

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 Article 2 PRIX DES PRODUITS :

Les prix indiqués inclus la TVA. Ils tiennent compte de la T.V.A française, applicable au jour de la commande. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements seraient répercutés sur le prix des articles. Mayalicya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, ces prix ne pourraient être modifiés une fois la commande validée. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port qui seront ajoutés au total de la commande et vous seront précisés lors de la validation définitive de votre commande. Les prix de livraison sont également susceptible de varier d'un pays à l'autre. Les produits resteront propriété de Mayalicya jusqu'à réception du paiement de l'article. La commercialisation des articles n'est pas destinée uniquement à la France métropolitaine et en cas de commande à destination d'un pays autre que la France vous êtes seul responsable de la vérification des possibilités d'importation des produits commandés au regard du droit du territoire de livraison ainsi que du paiement de tous éventuels droits de douane, taxes et autres frais. Les produits et services proposés par Mayalicya sont présentés sur le Site en langue française. Les clients de langue étrangère, effectuent donc leurs commandes en toute connaissance de cause, et ne pourront faire valoir leur méconnaissance linguistique de quelque manière que ce soit. 

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Article 3 COMMANDES :

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous avez créé un compte avec succès, tel que proposé sur le Site. Vous pourrez ainsi vous identifier sur le Site à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe qui vous est strictement personnels. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au moment de la validation de votre commande.  

(La Fée Malicia se réserve le droit de ne pas aboutir à votre commande pour diverses raisons et principalement en cas de problème d'approvisionnement.) Les frais de port se calculent en fonction du pays de livraison, et vous sont indiqués avant la validation de votre commande. Des taxes et des frais additionnels liés à votre pays d'origine peuvent êtres applicables pour les pays situés en dehors de l'Union Européenne. Veuillez prendre contact avec le service des douanes de votre pays afin de vérifier si des frais supplémentaires seront éventuellement applicables.


VALIDATION DE LA COMMANDE :

La commande est validée lorsque vous avez lu et approuvé les conditions générales de vente en cliquant sur la case 'J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve'. Les paiements se font par Paypal ou par carte bancaire. La Fée Malicia accusera réception de la commande dès sa validation, et recevra un bon de commande par mail récapitulant l'ensemble des articles choisis, le mode de paiement utilisé ainsi que les coordonnées et l'adresse de livraison. 

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Article 3 BIS : Conditions d'utilisation des Cartes Cadeaux
 

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VALIDITE ET UTILISATION
 

1. Durée de validité : Les cartes cadeaux émises par [Nom de l'entreprise] sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de leur date d'achat. Après cette période, elles ne pourront plus être utilisées et ne seront ni remboursables ni échangeables.

2. Produits concernés : Les cartes cadeaux peuvent être utilisées pour l'achat de tous les articles disponibles dans notre catalogue, à l'exception des abonnements , qui ne sont pas éligibles à ce mode de paiement.

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Article 4 PAIEMENT :

Le montant que vous devrez régler est le montant en euros indiqué lors de la confirmation de commande, en validant votre commande vous vous engagez à en payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par Paypal ou carte bancaire grâce au système sécurisé SSL et notre site est sécurisé par notre hébergeur IONOS afin de sécuriser nos données personnelles.

 

Article 5 ECHANGE :

Pour un échange, vous bénéficiez de 14 jours à compter de la date de réception. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante, contact@lafeemalicia.fr ou directement via le chat. Si l'article que vous aviez sélectionné n'est plus disponible pour l'échange, vous aurez la possibilité d'en choisir un autre de la même catégorie et au même prix. Le retour de l'échange sera à votre charge. Concernant les produits en fins de série, ils ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf cas exceptionnels. 

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Article 6 PROBLEME DE LIVRAISON :

Si vous ne recevez pas ce que vous avez commandé, assurez-vous de contacter le service clients Mayalicya.com dès que vous vous en rendez compte. Lorsque vous contactez le service clients, veuillez indiquer votre nom, votre adresse, votre numéro de commande ainsi qu'une description détaillée du problème rencontré. Il est donc de votre responsabilité de vous assurer de bien indiquer l'adresse de livraison complète et correcte. Veuillez envoyer un e-mail au service clients à l'adresse contact@lafeemalicia.fr

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Article 7 RETRACTATION :

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Après réception et vérification des produits retournés, tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société La Fée Malicia procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
Les plis sont à renvoyer à l'adresse postale suivante :

SAS LA FEE MALICIA
231 RUE SAINT HONORE 
75001 PARIS 
 

Article 8 RESPONSABLILITE :


Les produits vendus sont conformes à la législation française en vigueur. La Fée Malicia n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation des produits. Les propriétés des bijoux Mayalicya sont présentes à titre indicatif. Ces « propriétés » ne sont pas reconnues par la science « moderne », ainsi les indications ne sont pas des conseils médicaux. En aucun cas, Mayalicya affirme avec certitudes les vertus appropriées à ses bijoux. Ces dernières sont issues de cultures et traditions ancestrales, auxquels le consommateur est libre de croire.

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Article 9 PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Tous les éléments du site Mayalicya sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société SAS La Fée Malicia. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. L'utilisation/détournement des marques commerciales figurant dans ce site, ou dans tout autre contenu de ce site, sauf tel que prévu dans ces Conditions d'utilisation, est strictement interdit(e). Nous vous informons également que SAS La Fée Malicia prendra toutes les dispositions nécessaires pour faire valoir ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure autorisée par la loi, y compris en recourant à des poursuites pénales pour les infractions graves. Toute utilisation frauduleuse sera donc poursuivie. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au site de Mayalicya doit obligatoirement solliciter préalablement l'autorisation de la société SAS La Fée Malicia.

Lorsque vous utilisez les services de Mayalicya, vous nous confiez vos informations. La société SAS La Fée Malicia se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant, car elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons. Ces informations consistent de votre nom, adresse, ville, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.